大渡口安乐堂 江北区宠物殡葬公司 重庆殡仪车服务

殡葬服务是一种特殊服务。提供服务的人和服务对象都是特殊的。因其特殊性，这里服务与被服务已经不是简单的商品交换，而是包含着情感和社会的多重含义。同时，殡葬服务对象是在特殊情况下接受服务，丧属处于情感悲痛之中，不可能完全理智地仔细比较服务价格。越是在这种时候，殡葬服务越应该体现温情，发挥情感慰藉作用。如果殡葬服务只为牟利，变着花样收费，价格高得没谱，那无疑于趁人之危公然打劫。
殡葬服务制度的设计应该遵循以人为本的原则。殡葬服务的对象为逝者，而购买者则为生者，接受服务者和购买者分离是殡葬服务的一个典型特点。也可以说，殡葬服务直接服务的对象是逝者，间接服务对象为生者。但是，购买服务的生者往往与接受这些服务的逝者具有亲属关系，因此，如果将家庭或家族作为一个单位来考察，殡葬服务的接受与购买主体又是同一的。一位逝者与其亲属、生前同事、街坊邻居等群体存在紧密或相对紧密的关系，所以，殡葬服务涉及的人员范围较广，殡葬服务发展应该注重体现人本思想。

殡葬服务往往寄托了生者对死者的哀思，殡葬仪式通过一定的文化传承表达了生者对逝者的精神寄托。殡葬文化是广义文化的一个分支，专指人在其自然生命终结及终结后回归自然时举行的系列活动所体现的文化品位。当人的自然生命终结后，与其自然属性互为表里的社会属性必然要获得充分的表现。虽然这种表现不是由失去自然生命的人，而是由与之有某种社会历史关系的同类来完成，但其本质意义是相同的。对人自然生命终结后留存躯体的处理活动，充分体现了殡葬的本体意义，并且由个别上升到一般，构成对人类的认识，从而上升到哲学层面，体现了人自我意识的觉醒和对存在价值的肯定，这构成了殡葬文化的核心。殡葬文化的基本形态包括情感形态、观念形态、物质形态和行为形态等，具有性、地域性、延续性、变异性和趋同性。

殡葬的服务特征是什么？
（1）需求功能的复杂性
殡葬用品具有收集和处理遗体，维护环境健康，环境保护和社会功能的基本功能，以及表达和承载人类文明的文化功能，而这是许多商品所没有的。因此，在殡葬用品的开发中，应从三个功能入手。我们不仅要重视技术，而且要对技术提出严格要求，在文化上要有所突破。殡葬服务人员还应加强自身的文化素养，将接待服务水平提高到一个新的水平。
（2）殡葬服务对象的两重性
殡葬用品大部分由殡葬服务对象提供，由死者直接使用。生与死者之间的主要联系是他们的亲戚关系和友谊。因此，选择使用殡葬用品不仅反映了对死者的尊重，而且反映了对死者的舒适和积的心理干预。由此可见殡仪馆的特殊性和重要性。
（3）影响殡葬文化价值的多种因素
由于地域，民俗和宗教等多种因素的影响，一个地方有特定的殡葬用品和方法，有些人可能只是一种陈规定型观念。因此，殡葬服务在服务位置须具有民俗，宗教禁忌等常识。

生命权是的基本内容，而权可以划归为生命权的重要内涵之一，亦即的基本内容之一。因此，与紧密相关的殡葬服务无疑是一项其重要的公益性服务，而殡葬服务制度则为老年福利制度体系*的一环。个人有自由选择殡葬方式的基本权利。当然，应该看到，毕竟很多殡葬方式会浪费资源或破坏自然环境，个人选择殡葬方式的自由应该建立在一定的技术规范基础之上，且要遵循基础设施的作用规律。
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